技术服务
过硬的技术+完善的服务体系受到广大客户的好评
专业化 简单化
作为贝扬德服务理念重要组成部分
通过与客户的沟通协调来为客户服务:
#故障排除/远程诊断
#备件的管理和配送
#服务协调电话
出色的热线服务/远程诊断
训练有素的热线团队能有效地支持我们的客户排除故障。通过电话分析能有效发现故障,从而大大降低时间和成本。运用最高效的沟通方式,通过远程控制来排除机械故障。
沟通联系时,请做好必要信息准备:
机器编号
机器类型
如需要,请提供部件号码、种类、备件序列号码
备件管理与配送
我们的备件库存充足。有库存零备件能在短时间内从中国工厂或您当地的旗舰店发出。
每台机床配备一套完整的技术文档,其中包含图纸、备件和设备清单。
如需订购备件,请准备好以下信息:
机床序列号
机床型号
备件的货号、型号和序列号
询价者的姓名、邮箱及联系电话